L’Assistant IA de Crazy AI répond présent pour améliorer votre service client. Chatbots, gestion des demandes ou suivi rapide : offrez à vos clients une expérience fluide et professionnelle, 24/7.

Chat bot 24/7
Assistant virtuel capable de répondre aux questions fréquentes à tout moment de la journée.
Avantages PME
- Améliore l’expérience client avec des réponses instantanées.
- Réduit la charge de travail des équipes support.
Exemple concret

Support client intelligent textuel ou vocal
Service d’assistance automatisée avec personnalisation des réponses en fonction des besoins des clients.
Avantages PME
- Réduit les temps d’attente.
- Augmente la satisfaction client grâce à des réponses précises.
Exemple concret

Analyse de sentiment automatisée
Outil pour évaluer les émotions dans les messages clients et ajuster les réponses en conséquence.
Avantages PME
- Améliore la relation client en comprenant leurs attentes.
- Permet une gestion proactive des réclamations.
Exemple concret
Une entreprise détecte les clients insatisfaits à partir de leurs emails et priorise leurs demandes.

Prise de commandes et autres actions
Automatisation des processus de commande et des tâches administratives connexes.
Avantages PME
- Accélère le traitement des commandes.
- Réduit les erreurs humaines.
Exemple concret
Une PME génère des bons de commande automatiquement à partir des demandes en ligne.

Communication clients personnalisée
Personnalisation des échanges avec les clients selon leurs préférences et leur historique.
Avantages PME
- Renforce la fidélité client.
- Augmente les conversions grâce à des messages ciblés.
Exemple concret

Automatisation
Tous nos services intègrent une automatisation sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques et vos objectifs.